Chính sách của Melia Hồ Tràm Beach Resort
Thời gian nhận phòng
16:00
Thời gian trả phòng
12:00
Di chuyển
1. Từ TP. Hồ Chí Minh đi Hồ Tràm Quý khách nên ưu tiên lựa chọn các hãng xe cao cấp như Hoa Mai, Toàn Thắng, Thiên Phú,.. thời gian di chuyển khoảng 2 giờ, điểm thả khách là bến xe Bà Rịa/Long Hải. Tại đây, Quý khách tiếp tục di chuyển bằng taxi thêm 20 phút để đến được nơi lưu trú.
2. Đối với phương tiện ô tô/xe máy cá nhân, thời gian di chuyển mất từ 2-3 giờ đồng hồ tùy mật độ giao thông.
Lịch trình Shuttle Bus
- Số lượng ghế ngồi có hạn, chỉ dành cho khách hàng liên hệ tổng đài để đăng ký và được nhân viênĐăng khôi Travel xác nhận tình trạng chỗ tại thời điểm đặt phòng.
Quý khách vui lòng có mặt trước ít nhất 15 phút, thời gian di chuyển: 2 tiếng.

Địa điểm đón khách: Ba Lá Trà Milk Tea Shop - Sarimi Building Block A2 - 00.09, Đường D09, Sala City, Phường An Lợi Đông, Quận 2, Thành phố Thủ Đức
Hướng dẫn nhận phòng
- Quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân trùng tên với người đại diện trong Phiếu xác nhận đặt phòng của iVIVU.com để thủ tục nhận phòng được nhanh chóng.
- Khách sạn sẽ yêu cầu khoản tiền đặt cọc 1.500.000/phòng ngủ tại thời điểm nhận phòng, khuyến khích sử dụng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (Credit card).
Hoạt động giải trí
- Khám phá di tích Minh Đạm, nơi được biết đến với khu rừng nguyên sinh rậm rạp và vô số hang động kỳ bí, ẩn sâu trong vách núi là nơi làm việc và hoạt động của lực lượng cách mạng trong thời kỳ kháng chiến. Núi Minh Đạm trong lịch sử được biết đến là một căn cứ quân sự trong cuộc đấu tranh trường kỳ của Việt Nam cho sự độc lập tự do tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.
- Viếng thăm ngôi chùa cổ kính và linh thiêng, chùa Hòn Một (hay còn được gọi Linh Quang Tịnh Xá), nơi có kiến trúc phật giáo độc đáo, tĩnh tại cùng những bức tượng Phật to lớn, tượng sáp uy nghi sống động, vườn cây bonsai phong phú và cảnh quan thiên nhiên linh thiêng, thư thái.
- Thiền viện Trúc Lâm Chân Nguyên, được gọi một cách thân quen là Chùa Khỉ. Từ đầu đoạn đường vào thiền viện, rừng hoa anh đào mở ra một không gian thanh bình và hòa hợp hoàn toàn vào tự nhiên. Điểm đặc biệt nhất nơi đây là sự xuất hiện của hàng trăm chú khỉ tinh nghịch, chúng xem chùa như chốn bình yên nên thường xuyên kéo về. Vì thế, nhiều người cũng hay gọi thiền viện là Chùa Khỉ. Lữ khách lên chùa thường mang theo hoa quả, chuối, thức ăn cho khỉ nên chúng tỏ ra hiền lành và thân thiện với người.
Chính sách phụ thu
Giai đoạn từ nay - 31/05/2024:
- Trẻ em từ 0-1 tuổi: Miễn phí tối đa 2 bé sử dụng chung giường với bố mẹ
- Trẻ em từ 2-11 tuổi:
+ Phụ thu 400.000VNĐ/Trẻ/Đêm (đối với phòng) hoặc 600.000VNĐ/Trẻ/Đêm (đối với Villa) bao gồm ăn sáng, không kê giường phụ
+ Phụ thu 1.150.000VNĐ/Trẻ/Đêm (áp dụng cho phòng) hoặc 1.400.000VNĐ/Trẻ/Đêm (áp dụng cho Villa) bao gồm ăn sáng và giường phụ
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên đươc xem như người lớn: Phụ thu giường phụ:
+ Đối với phòng: Phụ thu 1.650.000VNĐ/Khách/Đêm bao gồm ăn sáng
+ Đối với Villa: Phụ thu 2.000.000VNĐ/Khách/Đêm bao gồm ăn sáng
Đặc Quyền của các Villa "The Level"
- Dịch vụ tư vấn hỗ trợ riêng.
- Miễn phí các dịch vụ tại khu vực The Level Lounge với trà, cà phê, thức ăn nhẹ được phục vụ trong ngày.
- Thưởng thức Trà chiều với thức uống và thức ăn nhẹtại The Level Lounge từ 16 giờ - 18 giờ.
- Hồ bơi riêng The Level với ghế nằm thư giãn, mái che nắng và dịch vụ chuyên dụng đặc biệt (*).
- Thưởng thức cocktail chiều với thức uống và thức ăn nhẹ tại Hồ bơi The Level từ 16 giờ - 18 giờ (*).
- Sử dụng phòng tập thể hình và sân quần vợt miễn phí 24 tiếng.
- Ưu tiên dịch vụ đặt trước tại các nhà hàng và dịch vụ chăm sóc sức khỏe YHI Spa.
- Miễn phí sử dụng 30 phút phòng xông hơi khô và ướt tại YHI Spa.
- Đường truyền internet tốc độ cao và dịch vụ wifi miễn phí trong phòng.
- Máy pha cà phê dạng viên nén và khu vực trà cao cấp trong phòng.
- Nâng tầm trải nghiệm cảm giác ngủ cùng đặc quyền lựa chọn gối ngủ với năm loại chất liệu cao cấp.
- Miễn phí dịch vụ là ủi một loại quần/áo trên mỗi phòng ngủ theo tiêu chuẩn của biệt thự, áp dụng cho một lần lưu trú và tối thiểu đặt từ hai đêm trở lên. Lưu ý không áp dụng quần/áo cần giặt tay hoặc sấy khô.
Thông báo nâng cấp khu vui chơi trẻ em Kidsdom
Với mong muốn mang đến trải nghiệm cho khách hàng khi lưu trú tại Melia Hồ Tràm, khu nghỉ dưỡng sẽ tạm thời đóng cửa Khu vui chơi trẻ em Kidsdom để nâng cấp từ ngày 14/03/2024 - thời gian nâng cấp khoảng 1 tháng
Trong thời gian này, Kidsdom sẽ được chuyển đến villa C18A để phục vụ quý khách
Kế hoạch bảo trì có thể sẽ gây ra tiếng ồn nhỏ. Công việc bảo trì sẽ được thực hiện vào giờ ban ngày, khu nghỉ dưỡng sẽ nỗ lực tối đa để giảm thiểu sự ảnh hưởng tiếng ồn đến kỳ nghỉ của quý khách.
Xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn sự thông cảm của Quý khách.